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Processamento

Processamento

Logo depois que o seu pedido tiver o cadastro aprovado e o pagamento confirmado, o processamento é iniciado. Você será informado sobre a evolução deste pedido em todas as etapas e se houver qualquer dúvida, por favor, se comunique conosco.

O prazo usual para entrega varia em função da localidade de entrega e do tipo de serviço que Você solicitou. Na parte internacional será feita pela UPS e na nacional oferecemos a opção Sedex e Sedex 10 por serem as mais rápidas.

É importante salientar que os prazos se baseiam nas estimativas calculadas em dias úteis. Não são considerados finais de semanas, feriados e nem os imprevistos públicos (greves) que impeçam a tramitação do pedido.

ERROS DE ENDEREÇAMENTO

Se Você errar o endereço da entrega do seu pedido, saiba que iremos ajudá-lo caso o acesso à ele ainda esteja sob nosso controle. Não podemos alterar o endereço da entrega após o efetivo envio aos transportadores que trabalham conosco.

Se um erro desse tipo causar a rejeição, extravio ou destruição de um pedido, não poderemos emitir qualquer tipo de reembolso ou substituição. No entanto, se por acaso houver devolução para o armazém de nossos parceiros, faremos novo envio ao endereço correto e Você poderá ser o responsável das despesas desta devolução.

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